Aviso Legal

El presente Aviso Legal regula el acceso, navegación y uso del sitio web de ScanForge, disponible en scanforgecl.com, así como las responsabilidades derivadas de la utilización de sus contenidos y servicios.

Al acceder, navegar o realizar una compra en este sitio web, el usuario declara haber leído y comprendido las condiciones aquí establecidas.

1. Identificación del Sitio

Nombre comercial: ScanForge
Sitio web: scanforgecl.com
Correo electrónico de contacto: soporte@scanforgecl.com
Actividad: Venta online de productos y accesorios de diagnóstico automotriz.

Para cualquier consulta relacionada con pedidos, productos, envíos, cambios, devoluciones o garantías, puedes comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente a través del correo electrónico indicado anteriormente.

2. Uso del Sitio Web

El usuario se compromete a utilizar este sitio web de forma responsable, lícita y conforme a la legislación vigente.

Queda prohibido utilizar el sitio con fines fraudulentos, realizar actividades que puedan perjudicar su funcionamiento o intentar acceder sin autorización a sistemas, información o áreas restringidas.

3. Información de los Productos

ScanForge procura que las descripciones, fotografías, características, precios y demás información publicada sean claras y estén actualizadas.

Las imágenes utilizadas pueden tener fines ilustrativos. Algunas características, colores, presentación o detalles del producto pueden presentar pequeñas variaciones sin afectar su funcionalidad.

La compatibilidad de los productos de diagnóstico automotriz puede depender de factores como la marca, modelo, año, motorización, protocolo y sistema electrónico del vehículo.

El cliente es responsable de revisar la información de compatibilidad disponible antes de realizar su compra.

4. Precios y Pagos

Los precios publicados en el sitio se muestran en pesos chilenos (CLP), salvo que se indique expresamente lo contrario.

Los medios de pago disponibles serán informados durante el proceso de compra.

ScanForge podrá modificar precios, promociones y descuentos. Las modificaciones no afectarán las compras que ya hayan sido correctamente confirmadas, salvo las situaciones previstas por la legislación aplicable.

5. Envíos

Los plazos, costos, cobertura y demás condiciones relacionadas con el despacho de los pedidos se encuentran detallados en nuestra Política de Envíos.

Los tiempos indicados son estimados y pueden existir variaciones ocasionadas por situaciones logísticas, zonas de difícil acceso, períodos de alta demanda, feriados u otras circunstancias ajenas al control razonable de ScanForge.

6. Cambios, Devoluciones y Garantías

Los cambios, devoluciones, reembolsos y garantías se gestionarán de acuerdo con nuestras políticas publicadas y con los derechos que correspondan al consumidor conforme a la legislación chilena vigente.

Ninguna disposición de este Aviso Legal tiene como finalidad limitar los derechos irrenunciables reconocidos a los consumidores.

7. Propiedad Intelectual

Los elementos propios de ScanForge presentes en este sitio, incluyendo su identidad visual, logotipo, diseños, textos originales, gráficos y demás contenidos protegidos, no podrán ser utilizados, reproducidos o distribuidos sin la autorización correspondiente, salvo en los casos permitidos por la legislación vigente.

Las marcas, nombres comerciales y demás elementos pertenecientes a terceros son propiedad de sus respectivos titulares.

8. Responsabilidad

ScanForge trabaja para mantener el sitio disponible y la información actualizada. Sin embargo, pueden producirse interrupciones temporales, errores técnicos o circunstancias ajenas a nuestro control.

La información proporcionada por nuestros scanners debe utilizarse como una herramienta de diagnóstico y orientación. La lectura de un código de falla no sustituye, cuando sea necesario, la evaluación o reparación realizada por un profesional automotriz calificado.

ScanForge no será responsable por daños derivados del uso incorrecto del producto, intervenciones realizadas sin los conocimientos necesarios o por no seguir las instrucciones correspondientes.

Lo anterior se aplicará únicamente en la medida permitida por la legislación vigente y no limitará los derechos legales del consumidor.

9. Protección de Datos

Los datos personales proporcionados por los usuarios serán tratados de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y la normativa aplicable.

La información podrá ser utilizada para gestionar compras, pagos, despachos, atención al cliente y demás finalidades informadas al usuario.

10. Legislación Aplicable

Este sitio y las relaciones con los consumidores se regirán por la legislación aplicable, incluyendo las normas chilenas de protección de los derechos de los consumidores cuando correspondan.

11. Contacto

Para consultas relacionadas con este Aviso Legal o con nuestros servicios:

ScanForge
Sitio web: scanforgecl.com
Correo: soporte@scanforgecl.com

Última actualización: septiembre de 2026.